Vanaf maandag 16 juni wijzigen de openingsuren van het callcenter van het medewerkerscontactcenter (mcc). Dat is voortaan telefonisch bereikbaar op alle werkdagen van 9 uur tot 16u30. Deze aanpassing volgt na een analyse van de huidige bereikbaarheid en laat toe om de werking beter af te stemmen op de momenten met de meeste oproepen. Het MCC staat ook binnen deze nieuwe uren met veel plezier klaar om je verder te helpen.
Om goed te functioneren en op een gezonde manier met stress om te gaan, moet je voldoende energie hebben. Sommige zaken geven je energie, ze laden je batterij op. Andere situaties nemen energie weg, ze laten je batterij leeglopen. Zorg dat je voldoende dingen doet die je energie geven en je batterij opladen. Zo heb je reserve hebt als je iets tegenkomt dat energie van je wegneemt. Het is dus belangrijk dat je goed weet wat jou energie kost en waarvan je energie krijgt.
Wat kan je doen om je batterij op te laden? Dat is voor iedereen anders. We geven graag enkele tips zodat je zelf op zoek kan gaan naar jouw energiegevers:
Op het werk kan je energie halen uit activiteiten waarbij je je talenten kan gebruiken. Bedenk bijvoorbeeld welke taken je leuk, interessant of uitdagend vindt. Bespreek dit met je collega's en met je leidinggevende. Misschien kunnen jullie samen bekijken hoe jij en je collega's jullie talenten nog meer kunnen inzetten?
Geef elkaar regelmatig een compliment. Door waardering uit te spreken, zorg je voor verbinding met je collega's en een goede sfeer in je team. Wie wordt er nu niet blij van een leuk compliment?
Zorg voor voldoende lichaamsbeweging. Ga regelmatig sporten, kom met de fiets naar het werk of maak een wandeling in de natuur. Als je beweegt, maakt je lichaam hormonen aan die je gelukkig maken én energie geven.
Doe activiteiten die je plezier geven en je zorgen doen vergeten. Je kan creatieve activiteiten doen zoals tekenen, muziek maken of luisteren, een boek lezen, een film kijken, … Of misschien doe je liever iets sociaals zoals een uitstap met vrienden of familie, samen koken met je gezin of een gezellige lunchpauze met collega's.
Doet iemand iets dat je moeilijk vindt of dat jou kwetst? Blijf er niet mee zitten en ga in gesprek met de betrokken personen. Doe dit op een respectvolle, rustige manier en zonder verwijten. Vertel vanuit je 'ik' wat je concreet hebt opgemerkt, hoe je je hierbij voelt en wat je nodig hebt. Overleg hoe je het in de toekomst samen beter kan aanpakken. Probeer de ander écht te begrijpen. Met een goed gesprek kan je voorkomen dat een situatie een energienemer wordt. En wie weet kan een verbindend gesprek je zelfs energie geven!
Merk je dat je batterij toch leegloopt? Ervaar je toch stress? Praat erover. Het kan deugd doen om je hart te luchten bij vrienden, familie, collega's, je leidinggevende, … Je kan ook in gesprek gaan met een expert zoals je huisarts, een psycholoog of een vertrouwenspersoon van de dienst welzijn. Zij kunnen samen met jou nadenken over concrete oplossingen om je energiegevers en energienemers terug in balans te brengen.
In aanloop naar de opening van de eerste Kombine nu zondag, vertelden we over onze nieuwe visie op de buurtbistro's van de dienstencentra in Gazet Van Antwerpen. Eric van Dalsum, directeur horeca: “Vergeet niet dat de dienstencentra zo’n vijfduizend menu’s per dag bereiden. Toch zetten we alles op alles om te vermijden dat mensen een grootkeukengevoel krijgen. Bedoeling is dat in de verschillende restaurants een eigen aanpak wordt ontwikkeld, in samenspraak met de vaste klanten. Hier hebben we een aantal food tastings gehouden met de assistentiebewoners van hierboven. En zelfs een wijntasting. Wij zorgen wel voor de juiste voedingswaarde en de duurzaamheid. Nee, niet alle dagen frieten.“
© Patrick De Roo - GvA
Nu zondag 15 juni openen we Kombine Cadix op het Eilandje: de vernieuwde buurtbistro in het dienstencentrum. Je kende al het Kombine-magazine, maar nu krijgen dus ook heel wat brasserieën een nieuwe look en feel. Met Kombine Cadix lanceren we dit nieuwe horecaconcept, waar alle klanten zich gezellig thuisvoelen en iets lekkers vinden op de kaart. Tijdens het openingsfeest mag je je verwachten aan een heerlijke brunch, een workshop cocktails en mocktails, receptie met speeches, Radio Minerva live én een optreden van de enige echte Sam Gooris. Iedereen is van harte welkom.
Al heel wat teams beleefden een teamdag met een leuke activiteit: van blotevoetenpad tot lasershooten, van muziek maken tot gezellig samen eten. In onze Facebookgroep werden de voorbije weken de foto's gedeeld van de uitjes van onder meer teams uit Antwerpen (2018), Linkeroever, Wilrijk, Deurne, Borgerhout, Hoboken, Berchem, de herstelopvang en het klantencontactcenter. Gaan jullie nog op teambuilding? We kijken uit naar de foto's!
Jouw werkplek hier in de kijker? Vertel ons over iets leuks, iets nieuws, iets moois dat eraan komt.
Mail je tip!
Met een Weber-barbecue kies je voor een product van topkwaliteit, met geavanceerde technologieën, slimme functies en een soepele en efficiënte grillervaring. Van elektronische ontstekingen tot nauwkeurige temperatuurregelingen, Weber geeft je de tools die je nodig hebt om lekkere gerechten te grillen. Bovendien zijn ze bijzonder onderhoudsvriendelijk. Of je nu een compacte grill wilt die je overal mee naartoe kunt nemen of een grote grillplaats voor barbecues met familie en vrienden in je tuin - bij Weber vind je de barbecue die het beste bij je past.
Hoe kan je van dit voordeel profiteren?
Ga naar de aanmeldpagina en vul je logingegevens in. Tik in het pop-up-scherm op 'accepteren'.
Tik in de zoekbalk 'Weber' voor de pagina met dit voordeel als je er niet automatisch belandt.
Genereer je kortingcode en klik door naar de webshop. Gebruik je code bij het afrekenen.
