Zorgbreed-nieuwsbrief

Lees de nieuwsbrief met alle info voor Zorgbedrijf-medewerkers. Elke week nieuwtjes en tips!

10 juni 2022

Klanten beoordelen onze poetshulp en gezinszorg
Jobinfo: ontdek als eerste onze vacatures

Locatie in de kijker: kunstenaars in Residentie Botanic
Personeelsvoordeel: -70% en meer op je zomeroutfit
In De Schakel

Lees mee:

Klanten beoordelen onze poetshulp en gezinszorg
Jobinfo: ontdek als eerste onze vacatures

Locatie in de kijker: kunstenaars in Residentie Botanic
Personeelsvoordeel: -70% en meer op je zomeroutfit
In De Schakel

De 'sterren' van onze thuisdiensten

We vragen voortaan aan onze klanten om feedback te geven wanneer de poetshulp of gezinszorg bij hen is langs geweest.

Hoe werkt het?
De medewerkers van de thuisdiensten moeten hun prestaties altijd laten aftekenen door hun klant op de smartphone. Net voor de handtekening kan de klant sterren geven: 4 als de klant heel tevreden is, minder sterren als de hulp beter kon.

Waarom doen we dit?
We willen de kwaliteit van onze dienstverlening verhogen waar dat kan. Via deze sterrenquotering willen we een zicht krijgen op de (on)tevredenheid van onze klanten en op wat de werkpunten zijn.

Goed om weten, voor jou als medewerker in poetshulp of gezinszorg:

We willen natuurlijk dat je klant een eerlijke waardering geeft. Kijk niet toe, kijk niet over de schouder mee.
Misschien vraagt je klant of hij/zij dit kan overslaan. Maar aftekenen lukt pas als de sterren zijn aangeduid.
Is de klant niet thuis wanneer je vertrekt? Selecteer dan 'KNT' ('klant niet thuis').

Terug naar overzicht

Jobinfo

Ontdek als eerste welke medewerkers we zoeken!

Terug naar overzicht

Locatie in de kijker

De artistieke bewoners van Botanic

Marleen, woonassistent van Residentie Botanic (in Breendonk, deelgemeente van Puurs-Sint-Amands)*: "Onze creatieve bewoners hebben elkaar gevonden op de hobbynamiddagen in de ontmoetingsruimte. Elke donderdag- en vrijdagnamiddag komen ze met al hun materiaal naar het zaaltje, om te handwerken én te keuvelen. Die diamond painting is heel populair, Elza is er supergoed in. Ondertussen kochten er een aantal bewoners zelfs een lichtbak om steentjes en nummertjes beter te zien. Of Jenny, die kan smyrna. Yvette maakt ook prachtige olieverfschilderijen en leerde andere bewoners tekenen, met een teddybeer als model. Ze exposeert haar werk hier ook, net als Freddy nu en dan. Binnenkort gaan ze trouwens ook een mozaïek van tegeltjes maken, op een plateau. In onze groep bewoners zit zoveel artistiek talent!"

Volg Residentie Botanic op Facebook

* Buiten de stad Antwerpen zijn we ook actief, vooral met assistentiewoningen van Zorgbedrijf Vlaanderen. Meestal zijn deze flats (in een 'residentie') niet verbonden aan een dienstencentrum. Maar de bewoners en de woonassistent kunnen wel activiteiten organiseren in de gezellige ontmoetingsruimte.

Een Facebookpost die iedereen moet zien? Stuur een mailtje naar de Zorgbreed en we zetten jullie graag in de kijker.

Terug naar overzicht

Meer dan -70% op topmerken

Nieuwe outfits voor de zomer? Plan een dagje uit bij McArthurGlen Designer Outlets in Roosendaal en ontdek nieuwe collecties en trends van designermerken. Sowieso elke dag outletkorting tot -70% ... met jouw personeelsvoordeel tot 30 juni 2022 zelfs nog extra korting!

Bekijk dit voordeel