We beheren veel woonzorgcentra met vele kamers, maar daarbij vinden we het bijzonder belangrijk dat iedereen zich thuis voelt. We zorgen voor een huiselijke sfeer. De tijd van mastodontinstellingen is voorgoed voorbij: wij opteren voor kleinschalig wonen, met leefgroepen die bestaan uit een 8- of 10-tal personen. Onze medewerkers kennen al onze bewoners en hun gewoontes en voorkeuren.

Ook onze nieuwbouw en renovaties pakken we aan vanuit die filosofie. Zo heeft iedereen er een eenpersoonskamer met eigen badkamer en alle comfort en zijn er gezamenlijke ontspanningsruimtes en eetkamers om samen aan tafel te zitten - net zoals thuis bij een groot gezin. 's Ochtends en 's avonds is er een buffet, zodat de bewoners zelf kunnen kiezen wat en hoeveel ze eten. 's Middags staan de potten voor de warme maaltijd mee op de tafel. 

Een goede handhygiëne bij onze medewerkers is de beste manier om te vermijden dat ziektekiemen worden overgedragen naar onze klanten.

Al onze medewerkers in de woonzorgcentra wassen hun handen met zeep bij het begin en einde van hun dienst, voor de maaltijd, na hoesten, niezen of snuiten, na een toiletbezoek en bij zichtbaar vuile handen. Ze gebruiken ontsmettende handalcohol voor en na contact met een klant.

Om een goede handhygiëne te kunnen garanderen, moet je ook rekening houden met een aantal basisvereisten. Zo mogen medewerkers geen (trouw)ringen, horloges, armbanden, nagellak of kunstnagels dragen en moeten hun nagels kort geknipt en verzorgd zijn. Ook daarop controleert Zorgbedrijf Antwerpen in elk woonzorgentrum vijf keer per jaar.

De Vlaamse overheid verplicht woonzorgcentra om geregeld over doorligwonden (‘decubitus’) te rapporteren, maar Zorgbedrijf Antwerpen brengt van bewoners permanent alle wonden en hun wondzorg in kaart. Zo kan het zorgteam snel bijsturen mocht dat nodig zijn en kan de (huis)arts goed opvolgen hoe de wondzorg verloopt.

Extra aandacht gaat naar het voorkomen van doorligwonden. Wie bedlegerig is of zich altijd met een rolstoel verplaatst, loopt een verhoogd risico op doorligwonden. Elke maand bepaalt Zorgbedrijf Antwerpen daarom opnieuw het risicoprofiel van elke bewoner in het woonzorgcentrum. Zodra er sprake is van een verhoogd risico op doorligwonden, bekijkt het zorgteam welke preventiemaatregelen nodig zijn.