Onze Akte van Vertrouwen

Omdat we kwaliteit en transparante informatie cruciaal vinden en omdat we onze dienstverlening voortdurend willen verbeteren, geven u graag een duidelijk overzicht van wat u van ons mag verwachten. Dat doen we met onze Akte van Vertrouwen waarin u 11 thema's terugvindt die belangrijk zijn voor u en uw familie.

Als er iets is wat beter kan, horen we het graag. Zo kunnen we onze dienstverlening voortdurend verbeteren.

11 thema's

  1. Wij gaan respectvol met u om
  2. Wij bereiden gevarieerde maaltijden op maat
  3. Wij zijn aanspreekbaar
  4. Wij zorgen ervoor dat uw kamer netjes en huiselijk blijft
  5. Wij doen uw was zorgvuldig en snel
  6. Wij garanderen u dat u over zakgeld beschikt
  7. Wij luisteren naar uw levensvragen en kijken hoe we u tegemoet kunnen komen
  8. Wij waken over uw toegang tot een dokter
  9. Wij garanderen dat u de juiste medicatie krijgt
  10. Wij zorgen ervoor dat uw mond gezond blijft
  11. Wij geven u de juiste continentiezorg

Bekijk de Akte van Vertrouwen